Forum вход|регистрация
 Бесплатные магазиныУслугиДокументацияУправление магазиномСтатистикаДоска объявленийФорумКонтакты 

расширенный поиск
→ создать интернет-магазин
→ вопрос техподдержке
→ демо-режим
→ панель управления
→ примеры магазинов
→ FAQ
Оплата домена
Начать новую тему   Ответить    Список форумов компании 7910 e-commerce // Прочие вопросы
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
jdmparts
user


Зарегистрирован: 02.11.2009
Сообщения: 372

СообщениеДобавлено: Вт Ноя 03, 2015 10:12 am    Заголовок сообщения: Оплата домена Цитировать

Добрый день.
В том году оплачивали парковку и регистрацию домена сразу на два года(80$ за раз), чтобы на этот срок забыть об оплате.

В настройках магазина указано,
Цитата:
Парковка домена http://jdmparts.ru/ действительна до 13/11/2016


от Наунет снова приходят письма с требованием оплаты, почему? если все было проплачено уже.
Посмотрите, пожалуйста.
Заранее спасибо.
В начало
Профиль В приват Сайт автора
admin
admin


Зарегистрирован: 07.08.2007
Сообщения: 5144
Откуда: Kiev

СообщениеДобавлено: Вт Ноя 03, 2015 10:51 am    Заголовок сообщения: Цитировать

По условиям регистраторов доменов в зоне .ru домены в этой зоне нельзя продлить сразу на 2 года, только на 1 год. В прошлом году мы продлили домен на 1 год и включили автопродление, то есть в этом году при окончании срока домена он бы продлился автоматически. Чтобы не ожидать окончания срока, мы инициировали процедуру продления сегодня.
В начало
Профиль В приват E-mail Сайт автора ICQ
jdmparts
user


Зарегистрирован: 02.11.2009
Сообщения: 372

СообщениеДобавлено: Вт Ноя 03, 2015 10:54 am    Заголовок сообщения: Цитировать

Спасибо

Поясните вот это письмо, пожалуйста.

Добрый день!

Настоящее письмо сформировано учетной системой компании "Наунет СП" (https://client.naunet.ru).

Вот результат обработки Вашего запроса автоматом.

Ваш запрос не может быть выполнен, так как
На Ваш договор поступил новый запрос (ID#56445893) на продление данного домена.

Ваша заявка:

action: PROLONG
domain: jdmparts.ru



Ваш запрос не может быть выполнен, так как
На Ваш договор поступил новый запрос (ID#56445893) на продление данного домена. - как это понимать?
В начало
Профиль В приват Сайт автора
admin
admin


Зарегистрирован: 07.08.2007
Сообщения: 5144
Откуда: Kiev

СообщениеДобавлено: Вт Ноя 03, 2015 11:18 am    Заголовок сообщения: Цитировать

Это значит, что поступило несколько заявок на продление домена, одна от нас, вторая, как мы думаем, от Вас. На одну из заявок приходит предупреждение о том, что она не может быть выполнена, потому что поступила новая заявка.
В начало
Профиль В приват E-mail Сайт автора ICQ
jdmparts
user


Зарегистрирован: 02.11.2009
Сообщения: 372

СообщениеДобавлено: Вт Ноя 03, 2015 12:26 pm    Заголовок сообщения: Цитировать

Спасибо
В начало
Профиль В приват Сайт автора
tvoy-style
Гость





СообщениеДобавлено: Ср Мар 23, 2016 12:19 pm    Заголовок сообщения: Цитировать

Добрый день. Я оплатила услугу:
ID заказа: 92505495
Парковка домена tvoy-style.com.ua к магазину tvoy-style.7910.org на 1 год

и мне написали, что оплата прошла и всё подключено, но магазин не работает! Скорее всего в домене нужно внести настройки. Может пусть мне напишут или позвонят, чтобы я дала логин и пароль от домена для его настройки. Вам же надо прописать IP, а то там я меняла его?
В начало
admin
admin


Зарегистрирован: 07.08.2007
Сообщения: 5144
Откуда: Kiev

СообщениеДобавлено: Ср Мар 23, 2016 11:26 pm    Заголовок сообщения: Цитировать

Да, если Вы изменяли информацию в записях домена, то для парковки домена к нашим серверам необходимо заново прописать наши NS и IP адреса.

Для парковки домена с Вашей стороны необходимо в панели управления доменом установить наши NS-записи:
ns1.7910.org
ns2.7910.org

Или как второй вариант найти редактирование зоны (там где A и MX записи) и создать или отредактировать A-записи:
в @ .tvoy-style.com.ua записать IP 46.4.31.84
в www tvoy-style.com.ua записать IP 46.4.31.84

Или можете прислать данные для доступа в панель управления доменом на ящик support@7910.org и мы сделаем настройку доменных записей для парковки к нашим серверам.
В начало
Профиль В приват E-mail Сайт автора ICQ
tvoy-style
Гость





СообщениеДобавлено: Чт Мар 24, 2016 9:44 am    Заголовок сообщения: Цитировать

Попыталась внести сама, но не работает - не поняла видимо как правильно это сделать, поэтому данные для доступа к домену отправила Вам на почту. Спасибо за помощь
В начало
admin
admin


Зарегистрирован: 07.08.2007
Сообщения: 5144
Откуда: Kiev

СообщениеДобавлено: Пт Мар 25, 2016 12:46 am    Заголовок сообщения: Цитировать

Вы всё настроили правильно, нам даже не понадобился доступ в панель
управления Вашим доменом Smile

Просто настройки DNS записей домена изменяются не сразу, нужно некоторое
время, обычно несколько часов. Сейчас уже на домене tvoy-style.com.ua
отображается магазин.
В начало
Профиль В приват E-mail Сайт автора ICQ
Александр
Гость





СообщениеДобавлено: Пн Май 23, 2016 11:48 am    Заголовок сообщения: Цитировать

Добрый день! А что, принимаются только от Yandex деньги? Почему у меня не получается оплатить PayPal?
В начало
admin
admin


Зарегистрирован: 07.08.2007
Сообщения: 5144
Откуда: Kiev

СообщениеДобавлено: Пн Май 23, 2016 1:01 pm    Заголовок сообщения: Цитировать

У нас много доступных на данный момент способов оплаты - Яндекс.Деньги, Qiwi, WebMoney, оплата кредитными картами, оплата через кассу банка, CONTACT, телебанк, кассы ВТБ24, терминалы Элекснет, E-Port и т.д.
Оплата PayPal на данный момент не принимается, так как в нашей стране прием PayPal запрещен.
В начало
Профиль В приват E-mail Сайт автора ICQ
elfsad
user


Зарегистрирован: 18.08.2011
Сообщения: 108

СообщениеДобавлено: Чт Май 31, 2018 5:35 am    Заголовок сообщения: Цитировать

Здравствуйте!
Оплатила недавно еще дополнительно 1000 ед. товара.
Теперь подходит срок для оплаты уже имеющихся 3000 ед.
При заказе показывает 4000 ед.
Как оплатить 3000 ед. на год. Возможно в след.году мне уже не потребуется доп. 1000ед.(четвертая).
Домен вроде в сентябре платить.
Еще рег-ция в каталогах? или что еще?
Спасибо.
elf-sad.ru
В начало
Профиль В приват E-mail Сайт автора
admin
admin


Зарегистрирован: 07.08.2007
Сообщения: 5144
Откуда: Kiev

СообщениеДобавлено: Чт Май 31, 2018 11:03 am    Заголовок сообщения: Цитировать

Оформите заявку на увеличение количества на 3 тысячи товаров на странице: http://7910.org/additional_services.php?goods
При этом будет продлено 3 тыс на 1 год.
В начало
Профиль В приват E-mail Сайт автора ICQ
elfsad
user


Зарегистрирован: 18.08.2011
Сообщения: 108

СообщениеДобавлено: Чт Июн 14, 2018 9:43 am    Заголовок сообщения: Цитировать

Я оплатила услугу на 3000 ед.
elf-sad.ru
на сайте 31 ед. товара
Как так?
В письме написано: срок продлён до 01.01.1971
Это как?????
В начало
Профиль В приват E-mail Сайт автора
Начать новую тему   Ответить    Список форумов компании 7910 e-commerce // Прочие вопросы Часовой пояс: GMT
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах


конструктор интернет-магазинов|система управления интернет-магазином|сервис интернет-статистики|доска объявлений|форум|контакты
Powered by phpBB © 2001, 2002 phpBB Group
7910 e-commerce ©2007-2018 Все права защищены.